O pedido de ressarcimento para quem pagou a mais no DPVAT 2020 começa nesta quarta-feira (15) pela internet.

Até às 8h45 desta quarta-feira, o site dedicado aos pedidos apresentava instabilidade e lentidão. Questionada pelo G1, a Seguradora Líder disse que "está avaliando potenciais instabilidades".

De acordo com a Seguradora Líder, que administra o seguro obrigatório, cerca de 2 milhões de pessoas já haviam pago o DPVAT com o valor mais alto e têm direito de receber o estorno.

Após enviar a solicitação pelo sistema, o ressarcimento com a diferença de valores será feito na conta corrente ou conta poupança do proprietário do veículo em até 2 dias úteis, afirma a gestora do DPVAT.

Depois de ter barrado a redução dos valores do DPVAT, o Supremo Tribunal Federal (STF) voltou atrás na decisão, liberando os valores mais baixos. No entanto, o pagamento com os valores mais altos já havia sido feito por alguns motoristas.

Restituições de DPVAT pelo Brasil

Acre - mais de 3 mil veículos

Alagoas - mais de 5 mil veículos

Amazonas - mais de 8 mil veículos

Amapá - mais de 1 mil veículos

Bahia - mais de 27 mil veículos

Ceará - mais de 50 mil veículos

Distrito Federal - mais de 20 mil veículos

Espírito Santo - mais de 10 mil veículos

Goias - mais de 27 mil veículos

Maranhão - mais de 13 mil veículos

Minas Gerais - mais de 310 mil veículos

Mato Grosso do Sul - mais de 12 mil veículos

Mato Grosso - mais de 22 mil veículos

Pará - mais de 6 mil veículos

Paraíba - mais de 9 mil veículos

Pernambuco - mais de 32 mil veículos

Piauí - mais de 6 mil veículos

Paraná - mais de 100 mil veículos

Rio de Janeiro - mais de 52 mil veículos

Rio Grande do Norte - mais de 14 mil veículos

Rondônia - mais de 8 mil veículos

Roraima - mais de 2 mil veículos

Rio Grande do Sul - mais de 215 mil veículos

Santa Catarina - mais de 65 mil veículos

Sergipe - mais de 6 mil veículos

São Paulo - mais de 900 mil veículos

Tocantins - mais de 5 mil veículos

Como pedir o ressarcimento?

A Seguradora Líder disse que a restituição deve ser solicitada a partir do dia 15 de janeiro pelo site https://restituicao.dpvatsegurodotransito.com.br.

De acordo com a gestora, a diferença do valor será feita por depósito diretamente na conta corrente ou conta poupança do proprietário do veículo.

Para realizar a solicitação, será necessário informar:

• CPF ou CNPJ do proprietário;
• Renavam do veículo;
• E-mail de contato;
• Telefone de contato;
• Data em que foi realizado o pagamento maior;
• Valor pago;
• Banco, Agência e Conta corrente ou conta poupança do proprietário.

A gestora do seguro obrigatório disse que o proprietário recebe um número de protocolo para o acompanhamento da restituição, no mesmo site. A previsão da Líder é que, após o cadastro, a restituição seja feita em até dois dias úteis.

A Fundação de Proteção de Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) considerou que utilização de meio eletrônico facilita o processo para ter o dinheiro de volta, mas ressalta que a gestora do seguro obrigatório não poderá reter os valores de quem não se manifestar.

"Isso caracterizaria apropriação indébita – recursos que não lhe pertencem. Assim, numa segunda etapa, a empresa deverá tomar a iniciativa de procurar os consumidores que não se manifestaram a fim de fazer a devolução dos valores pagos em excesso a eles", afirmou Fernando Capez, diretor-executivo do Procon-SP.